供水是城市生命线，保供是最基本民生，但对于供水方却面临收费难、偷水现象频发的情况，为依法规范收费程序，2023年4月7日，内蒙古枢正律师事务所边娟、张春蕊律师为东胜区供水总公司就抄表困难、水费欠缴、拒交等情况涉及的法律问题开展了“东胜区供水总公司供用水法律咨询座谈会”。

 

本次座谈会得到了热烈的反响，各营业所抄表工作者在会上积极反馈问题和困难，主要问题集中于历史遗留问题、老旧小区管理混乱问题，比如管道井私自上锁、堆放杂物产生的法律责任；消防、绿化水表水费的承担主体、法律责任；房主与租户的水费承担主体、法律责任；对长期欠缴、偷水用户的法律追缴程序及证据固定；用户日常用水量不一致产生的各类纠纷......

 

针对上述实际困难，边娟、张春蕊律师进行了现场解答，并通过会后整理，为东胜区供水总公司就法律相关问题出具初步实施方案及服务规范。